Ноябрь 23, 2015

Операторы связи МТС и Теlе2 списывают деньги за непроизведенные звонки

Фото: spbit.ruКак сообщает РБК, операторы мобильной связи Tele2 и МТС стали списывать деньги при вызове на недоступные номера своих абонентов с подключенной голосовой почтой.
Различные СМИ со ссылкой на сообщения блогеров и эксперимент (звонок, совершенный корреспондентом издания «Ведомости» на недоступный номер  Tele2), доказывают то, что операторы мобильной связи МТС и Tele2 взимают плату при вызове на недоступные номера своих абонентов с подключенной голосовой почтой.
 
Причем тарифицировать такой вызов, переадресованный на голосовую почту они начинают самого начала, а не после предложения оставить голосовое сообщение.
 
Аналитика «Telecom Daily» Илью Шатилина комментирует CNews: «Это значит, что если вы звоните абоненту МТС или Tele2, у которого выключен телефон (не важно, из какой сети), то вы все равно оплачиваете минуту «разговора», вернее — прослушивание автоинформатора. Спасти может бесплатный порог в три секунды, за которые нужно положить трубку, или тариф с посекундной тарификацией с первой секунды (а таких сейчас практически нет). Особенно «приятно» нарваться на такой сюрприз при звонке, например, из международного роуминга или хотя бы просто по межгороду».
 
После экспериментального звонка на недоступный номер Tele2, редакция обратилась к представителям оператора и Константин Прокшин, представитель «Т2 РТК холдинга» пообещал корреспонденту «Ведомостей» разобраться в ситуации. При повторном звонке на недоступный номер Tele2, сделанном позже, по его настоянию, деньги со счета уже не снимались.

Для добавления комментария заполните все поля формы: